我的业务围绕着解决问题。简单天涉及优先考虑即将到来的任务和计划在接下来的几周。有些日子更有挑战性,努力找出如何布局空间内的新系统客户预留(通常是太小)或工作在实验室解决涂层的问题。

我总是专注于做这项工作的最佳方法,而我的客户往往最关心成本。我学会了通过经验来开发多个满足特定需求,列出可能的方式进行,使用成本最低的最佳解决方案决策和成本/收益分析显示高成本的价值选择。

它并不总是意味着最好的解决方案是最实用的。例如,最好可以纠正错误的涂料系统,代之以一个新系统,我称之为“炸药”的解决方案。吹起来,重新开始。它更容易建立正确的第一次比猪耳朵做不成丝钱包;巧妇难为无米之炊。

但这是很少的一个可行的主意,因为涉及到物流和美元。所以我们经常寻找解决方案,提供最至少,不是最便宜的方法,不一定是最好的方法,但是最实用的方法。这是好,只要它是一个明确的解决和弱点是可以理解和接受的。

这是问题的由来:公司通常不做什么工作,保证它们与较低的出价。然后他们挣扎试图生活在一个不可靠的流程或不可接受的质量。决策的很多人代表他们的公司,大型和小型,知之甚少的长期影响他们做出的选择。和满足股东的短期目标或业务经理,他们做出糟糕的选择。

然后他们常怪供应商。“你的油漆不好;你的化学物质不工作;有问题你的洗衣机,微波炉,喷枪或摊位。”I can think of so many examples that it's hard to decide where to begin. A customer wants to know why his powder spray guns are surging and choking out during production. He calls the gun vendor and the powder vendor for help. They ask about his wear parts and maintenance program and he says everything is fine there. They go to the facility and find that the wear parts are shot, and he doesn't know it. Another customer opts for a smaller washer because the longer one just would not fit in the building. The parts come out of the washer with flash rust or water spots, and he wants the chemical guy or the washer manufacturer to fix it.

不要被这些人之一!了解运营成本和其他长期问题在你做出改变之前或购买一个新的。了解真实成本随着时间的推移,一个特定的方法完成任务。

我将关闭这个讨论与我去阿姆斯特丹一个类比。我注意到大多数的出租车都是奔驰。因为这被认为是一种豪华车在美国,我问我的出租车司机为什么他们都开车奔驰。他说,英里,他们需要购买一辆车,他们无法承受任何更少。他推断,年度成本要低得多,一个可靠的车辆需要最低的常规服务交付超过200000英里的服务。

你可能无法买奔驰,但尽量不要购买一个柠檬。检查所有的费用问题,你会发现你的决定保持得好多了。