PCI有兴趣了解企业在COVID-19大流行期间的经验、挑战和成功，以及它们对市场的展望和业务战略。最近，我采访了Elementis供应链和制造高级副总裁Steve Ridge，以了解他的观点。

一种总线标准:elemental在世界各地的生产设施在哪里?在大流行期间，它们中有需要关闭的吗?

岭:Elementis在全球拥有22个生产基地，包括北美、南美、欧洲和亚洲。正因为如此，当COVID-19从亚洲蔓延到欧洲并最终蔓延到美洲时，我们能够迅速做出调整。由于我们的生产设施有大量出色的工作和对安全的高度重视，除了中国和巴西的政府强制关闭，以及我们在美国的一家工厂短暂关闭不到一周之外，我们能够持续运营

一种总线标准:在大流行期间，该公司是如何保持运营的?

岭:我们从我们的中国团队那里学到了很多，以及他们如何能够在强制关闭结束后迅速做出反应，并实施健康和安全措施。我们能够借鉴这些经验，制定全球标准，同时让当地团队适应每个国家的当地需求。

在所有生产现场，我们都实施了全球员工健康协议、卫生、消毒和社交距离措施，我们的团队继续在我们的工厂工作。

我们的实验室团队实施了所有需要的措施，并限制员工从事业务关键项目。关键的实验室人员轮班工作。

在可能的情况下，我们的办公室人员在家工作，这进行得非常顺利。过去几年在数字化方面的投资帮助我们的团队保持信息灵通和良好的联系，即使在家里工作。我们能够转向一种新的快速有效的工作方式。

今天的情况因国而异，因地区而异。今天，我们的亚洲工厂从生产到销售再到办公人员都全面运转。在欧洲，我们开始看到，在德国等某些国家，办公室工作人员通过采取所有必要的安全措施重返工作岗位，尽管英国等国家仍然受到更多限制。在美国，我们正准备在未来几个月回到我们在新泽西州的办公室工作。

一种总线标准:公司的全球供应链是否受到影响?

岭:由于我们的全球供应链和采购团队的巨大努力，我们能够缓解供应链的任何主要问题，包括原材料的获取，物流和交付。188金宝搏bet官网例如，几年前我们制定了一个明确的战略，以显著减少原材料的单一来源供应。188金宝搏bet官网实施这一战略对于获得安全可靠的原材料来源，使我们的工厂在前所未有的COVID - 19大流行时期保持运转至关重要。188金宝搏bet官网

一种总线标准:公司做了什么来与客户保持联系?

岭:对我们的客户和分销商来说，这是一个充满挑战的时刻，尽管我们相信，通过利用我们所有的集体知识、经验和专业知识，我们可以推进和加强我们的伙伴关系。在4月和5月期间，我们的技术和销售团队为全球2000多名客户进行了数十次演示和研讨会。我们的数字培训计划帮助我们与客户的员工保持紧密联系，并允许他们在远程工作的同时继续成长和发展他们的行业和应用知识。

我们的团队迅速组织了有益的研讨会，并将其提供给我们的客户。我们客户的反应非常好。事实上，我们被要求为更大的团体提供返场表演。

我们为涂料客户提供的一些最受欢迎的培训课程可以在下表中找到。

一种总线标准:element是否计划在美国涂料展上推出新产品?如果有，你能告诉我些什么?

岭:最初，Elementis打算在ACS 2020贸易展的展位上推出我们的性能系列产品。由于新冠肺炎疫情，我们不得不将战略从当面介绍转向数字发布。我们创造了整合营销作品，并将它们放到了网上。为了启动该计划，我们在网站上创建了一个登陆页面，并与我们的销售团队和全球分销商举行了在线培训。

Elementis的新性能系列是工业涂料、建筑涂料和建筑材料的添加剂技术和解决方案。188金宝搏bet官网该系列展示了经过验证的技术及其改进客户配方的能力。它可以让客户更快地开发产品。Performance系列突出的添加剂包可以作为一个系统或单独使用，以创建高质量的油漆，粘合剂或建筑砂浆。我们在网上发布了我们的营销资料，方便客户快速获取188金宝搏bet官网。我们的性能系列可以在这里找到。