Knowde发布了交钥匙客户体验平台帮助成分、聚合物和化学供应商和经销商立即改变他们的网站,提供现代,网上购物的经验,今天的配方,研究和开发(研发),和采购团队的期望。

“尽管数百万美元的投资,大多数供应商和经销商网站无法满足客户的需求,”阿里Amin-Javaheri说Knowde的首席执行官。“客户想发现,接触,与供应商和经销商在线交易。但是今天的行业网站不支持在线购买旅行,领先企业错过销售机会。”

根据Amin-Javaheri,供应商和经销商网站目前代表一个尚未开发的增长机会。

“每天客户访问供应商和经销商网站,但公司不能将这些访问者转换成销售机会,“Amin-Javaheri说。“构建一个在线的客户体验,支持整个购买旅行是具有挑战性的,和供应商,分销商,和他们的机构往往缺乏数字和技术技能这一挑战自己,”他补充道。

支持客户在整个购买的旅程

Knowde的客户体验平台提供了一个即时的客户体验升级到供应商和经销商网站在几周内。这是一个可定制的解决方案,使客户在每一个行业更容易搜索和浏览产品,联系专家当他们有问题时,请求文件,样品,报价,采购产品在线电子商务工具。Knowde也使企业更容易为不同的客户群体,配置自定义规则来帮助简化客户通信、文档和示例请求,重复订单,和更多。

打开网络增长和推动有机收入

Knowde新解决方案的销售团队也受益于一个单一的平台得到强大的洞察客户的旅程和管理领导和请求在一个地方。销售团队可以关闭更多的交易通过连接与high-intent潜在客户在正确的时间

当他们积极寻求解决方案。使用内置的数码销售工具和接触分析,销售代表可以更好地理解他的访问一个网站,公司他们是什么,他们感兴趣的产品,何时以及如何与人打交道。

供应商和经销商有兴趣学习更多关于Knowde Knowde的交钥匙客户体验平台可以访问的网站安排一次演示。