安特卫普,比利时——Azelis目前正在扩大其全球数字平台,为英国的个人护理和食品与健康客户以及印度尼西亚的食品与健康客户推出其电子实验室。在接下来的几个月里,更多的地区和市场部门将加入这个全球平台。

该平台的推出符合公司的雄心壮志,即成为行业内领先的数字服务和见解提供商,在客户参与方面处于领先地位,并通过配方使其e-Lab成为创新引擎。阿泽利斯电子实验室的推出是在其全球客户门户网站的开发之后推出的,该平台可以随时随地轻松访问阿泽利斯的产品目录。此外,客户可以随时在任何数字设备上订购样品和下订单。

Azelis电子实验室是公司客户门户网站的重要补充,为客户提供了访问数据、订购样品和查找专家内容的中心场所。除了可持续发展和创新,数字化是Azelis增长战略的关键支柱。该公司报告说,Azelis美洲电子实验室解决方案在推出时是市场上第一个此类数字化学品平台,通过优化客户的上市时间,提高了美洲的业务绩效。

利用在美洲取得的成功和经验教训,Azelis现在已经开发了电子实验室解决方案,将在未来几个月内逐步在多个市场进行全球推广。新的互联电子实验室解决方案可快速获取配方和成分建议,并与首次使用的客户的关键反馈保持一致。通过Azelis e-Lab,客户将能够24/7全天候定义他们的配方需求,并访问Azelis活跃在全球60多个实验室的全球技术专家网络。

2020年7月,Azelis推出了客户门户网站,以提高工作效率,改善客户体验。客户受益于有一个中心位置,在那里他们可以访问有关订单、样品、配方和专家内容的数据-所有这些都可以随时随地访问。Azelis现在为英国的个人护理和食品与健康客户以及印度尼西亚的食品与健康客户推出了电子实验室。在此之后,未来几个月将大幅增加新产品的发布。

Azelis首席执行官Hans Joachim m ller博士表示:“作为我们成为特种化学品和食品配料分销行业数字产品领导者的雄心的一部分,我们一直在寻找新的方式来连接并为客户提供实时帮助。阿泽里斯电子实验室是独一无二的。这是一种连接体验,支持客户创建和调整配方,同时提供轻松访问完整的数字服务包。我们由60个应用实验室和应用专家组成的广泛的全球网络,以及我们不断增长的数字生态系统的结合,使我们能够将我们的专家与客户联系起来,并以他们喜欢的方式随时随地为他们提供所需的支持。”

Azelis集团战略与数字化总监Heli Kilpala补充说:“在我们的客户门户网站推出一年后,Azelis的数字团队非常自豪地向客户推出了e-Lab平台。该数字解决方案包括配方数据库、提供请求的直观流程、易于获取建议,以及与配方专家联系以获得帮助、建议和发现创新新方法的可能性。我们很高兴为我们的客户提供一个更快、更容易、更全面的途径来实现他们的下一个创新。”

了解更多关于Azelis电子实验室的信息https://solutions.azelis.com/elab/