英国韦斯特汉姆- Blagden特种化学品有限公司选择Creatio作为其新的客户关系管理(CRM)平台，以简化其服务和进一步发展客户关系。新的CRM系统将加强与客户和潜在客户的交互，以加快销售和服务过程。此举是Blagden实施数字系统的下一个阶段，使公司能够快速响应日益增长的电子商务和在线服务的使用。

Blagden首席执行官兼董事总经理Graham Turton表示:“与客户的良好关系是Blagden成功的基石。在所有业务领域共享信息的同时，协调销售、营销和服务的能力使我们能够保持在优秀客户服务的最前沿。此外，通过更深入地洞察市场趋势和客户需求，我们可以确保我们的业务对不断变化的需求作出快速和灵活的反应。CRM系统为实现这一点提供了理想的载体。”

为英国和爱尔兰市场提供专业化学品分销，Blagden在关键市场部门提供全面的产品系列，并提供技术专长和应用和效益的知识支持。经过广泛的研究，Blagden选择了Creatio软件包，该软件包将由CRM专家Collier Pickard集成到其Sage X3和SEI智能系统中，该公司总部位于英格兰韦斯特勒姆的Blagden办公室附近。

Turton补充道:“我们很高兴与Creatio和Collier Pickard这两家专家在商业技术领域进行合作。”“Creatio软件包提供的规模和灵活性非常适合我们的需求，并为更定制的解决方案创造了机会。事实证明，科利尔·皮卡德非常符合我们的要求，我们期待与他们密切合作。”

Collier Pickard客户总监Alan Joenn表示:“我们很高兴与Blagden团队合作。采用新的工作实践和利用最先进的技术为业务转移需要重点，我们将使用我们的专业知识和经验，帮助Blagden实现快速变化，而不中断业务的平稳运行。我们的目标是帮助Blagden让人们更容易与他们做生意。”

欲了解更多信息，请访问www.blagden.com．